Marketing olfativo en la industria de la hospitalidad: construye recuerdos inolvidables a través de los aromas

Hemos de entender que el viajero está en una constante búsqueda de experiencias únicas, esto va desde el destino a donde decide ir hasta la atención personalizada que desea recibir en el complejo hotelero en donde toma la decisión de descansar. En blogs anteriores comentábamos sobre la importancia de poner atención en los detalles y

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Factores imprescindibles para optimizar la estrategia de gestión de recursos en su hotel

La optimización de recursos en la industria de la hospitalidad se ha convertido, a través del tiempo, en una prioridad. Y después de los recientes sucesos causados por la contingencia sanitaria que cambió la forma de viajar en el mundo, se hace vital acelerar aún más estos procesos que ya estaban en marcha en la

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Cómo utilizar a tu favor el comportamiento del viajero en internet para lograr más reservas en tu hotel

Internet es sin duda alguna la herramienta infalible en toda estrategia de promoción y oferta cuando se trata de atraer nuevos huéspedes a nuestro hotel. Es por esto, que es vital conocer los nuevos comportamientos y hábitos de consumos que los viajeros van adoptando a través del paso del tiempo y cómo las nuevas generaciones

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Camarista, sus funciones e importancia en la industria hotelera

Cuando escuchamos hablar del ‘buen servicio’ que presta un hotel, hemos de saber que no sólo se refiere a la majestuosidad de sus instalaciones o al personal que recibe y tiene contacto directo con el huésped; esta expresión también involucra, en gran parte, a las amas de llaves y camaristas. Su rol las convierte en

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Conoce los 5 aspectos que todo viajero busca encontrar en cada espacio de la habitación al arribar a su hotel

Viajar es una de las actividades que todos disfrutamos, ya sea visitando grandes urbes, recorriendo miles de kilómetros con destino a una isla lejana o convirtiéndonos en extranjeros en nuestra propia ciudad. El viajero se ha convertido en un efusivo cazador de experiencias que buscan la mejor alternativa hospitalaria que cubra todas sus necesidades y

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Plástico o papel, ¿Cuál es el más ecológico y sustentable?

Hablar y juzgar la sostenibilidad de una envoltura, bolsa o insumo sólo por su material y su degradación es un error bastante común entre nosotros los consumidores, sobre todo porque atribuimos a estos propiedades biodegradables y aseguramos que se deteriorarán de forma rápida y que el medio ambiente contribuirá con esto; pero nos equivocamos, sea

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